唯品会官方旗舰店

唯品会官方旗舰店是一款备受欢迎的手机购物平台，无论是服装、家具、电子设备还是美食等都可以在这里进行购买，所有的商品都是经过品牌授权和严格的质量把控，带给你最可靠的购物体验，感兴趣的用户千万不要错过。

唯品会官方旗舰店亮点

【精选好货 每日上新】

全场商品裸价到底，每天早10点&晚8点上新品;

最后疯抢、唯品快抢每天惊喜抢购，不容错过;

【品牌特卖 质量保证】

全场大牌深度折扣，限时特卖，百分百正品保障;

服饰、美妆、居家多种品类，满足你的一站式购物需求!

【快递速达 安全到货】

快递由顺丰承运，全力速达，急你所急;

【购物体验 实力保障】

人工客服天天在线，每天9:00~24:00贴心在线为你服务;

7天无理由退货，自营商品免费上门收件(自行寄回返10元唯品币);

还有自营商品满88元包邮，全年无限次!

唯品会官方旗舰店特色

[正品特价]

精选爆款，天天低价

[顺丰配送]

自营商品，顺丰上门退换

超级爆品]

超值低价，总裁亲选

[3折疯抢]

精选品牌，限时特惠

唯品会官方旗舰店如何修改尺码

1、登录会员账户后可在“我的账户—我的资料—尺码信息”中填写称呼、性别、身高、体重、三围等信息来设置您或家人的尺码信息;

注：可设置多个，如设置多个需选择一个为默认尺寸(推荐尺码仅供参考，请根据所选衣物的面料选择合适的尺码)。

2、您可以在“添加尺码角色”中添加您的新角色，以便管理您的尺码信息，您需设置一个默认的尺寸;

3、您在登录账户选购商品时，部分商品详情页将会根据您填写的身高体重信息，推荐12个相对适合的尺码给您选择购买;

温馨提示：如您账号已设置多个尺码角色时，系统将会推荐您账号中默认角色的尺寸

4、如需更改尺码角色或尺码信息，请进入“个人资料—我的尺码”进行修改。

唯品会官方旗舰店问题

1、购买前怎么判断商品是否支持换货?

如果商品支持换货则会在商品详情页的服务信息区提示：该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货。

2、结算不及时购物袋被清空?

每天10点一到，上万人都在抢购中意品牌，于是你会见到许多商品很快出现“已售完”，是谁如此神速?快抢一族吗?

其实，如果这件商品都被选择进入购物袋时，商品便是“已售完”的状态了。所以为了让更多会员能抢到心仪商品，当你将喜欢的商品放进购物袋时，商品保留时间只有20分钟。超过20分钟还没有提交订单，商品将被自动释放并重新上架，供其他会员抢购。

3、购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱?

答：购物时进入订单结算选择使用唯品币支付，100个唯品币可抵扣1元现金。

4、购物付款时订单所需付款的金额，可以全部用唯品币支付吗?

答：不可以全额使用唯品币支付。对于单笔订单，唯品币抵现支付最高可用唯品币抵扣订单总额(含运费)的50%。

5、如何设置接收邮件通知的电子邮箱?

登录后，在"我的账户我的资料"中的"邮箱"一栏填入或修改您常用的邮箱地址。

6、我要怎么申请退货?

可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”“订单管理”“自助退货”。立即申请退货>>

7、除质量问题外，特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货

大型家用电器：商品完好、证件齐全且未经激活或使用;

大件家具：商品完好、证件齐全且未经使用;

3C产品：商品完好，商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全;必须没有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹，且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹;

精品类商品：商品完好无磨损，配件资料齐全且未经使用。注：若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形，无法处理退货，退货商品将原路退回至您的收货地址。

8、退货商品寄到哪里?

退货申请通过后，您可以在”退换/售后退货详情”中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上(为了能够更快速的办理退款，请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息)。

9、钱退到哪里?退货后什么时候退?

我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至零钱;查看零钱余额>>2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定715个工作日到帐。

10、退货金额与商品金额不一致?

您购买的商品如有参加满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。金额计算规则>>

11、零钱的钱怎么提现?

可在“会员中心”“提现中心”填写提现申请，将零钱余额转到您的储蓄卡(提交成功后35个工作日到账)，信用卡不支持提现。马上去提现中心提现>>