天际通海外版

天际通海外版是众多跨境旅行者都在选择的处境服务软件，整合了全球上网服务、全球酒店预订、全球机票购买、全球签证办理等多种功能，轻松享受一站式出行服务，感兴趣的用户千万不要错过。

天际通海外版功能

1、无需SIM卡，超低资费，即买即用，满足出境商旅上网需求。

2、首选优质当地运营商网络，速度更快，体验更优。

3、用户可在100+国家/地区，使用3/4G上网服务。

4、机票预订、酒店预订、境外租车、签证办理、语音导览等。

5、SoftSIM技术，提供硬件级安全保障。

天际通海外版覆盖地区

天际通已覆盖如下国家/地区：

1、亚洲：中国香港、中国澳门、中国台湾、日本、韩国、新加坡、泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、柬埔寨、越南、孟加拉、斯里兰卡、沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、以色列、阿塞拜疆、哈萨克斯坦、科威特、巴林、巴基斯坦、缅甸、印度(目前覆盖部分区域)、老挝、蒙古、乌兹别克斯坦、文莱、塔吉克斯坦

2、欧洲：英国、法国、德国、意大利、俄罗斯、瑞士、西班牙、葡萄牙、荷兰、比利时、丹麦、爱尔兰、瑞典、奥地利、希腊、挪威、土耳其、芬兰、波兰、列支敦士登、摩纳哥、梵蒂冈、保加利亚、克罗地亚、冰岛、北马其顿、塞尔维亚、斯洛文尼亚、立陶宛、爱沙尼亚、匈牙利、罗马尼亚、斯洛伐克、卢森堡、捷克、 泽西岛、马耳他、拉脱维亚、黑山、白罗斯、厄兰岛、哥特兰岛、卡夫雷拉岛、加那利群岛、切乌塔、福门特拉岛、伊维萨岛、马洛卡岛、梅利利亚、梅诺卡岛、克里特岛、撒丁岛、奥克尼群岛、设得兰群岛

3、北美洲：美国(暂不支持关岛、塞班岛等非美国本土地区)、加拿大、墨西哥、巴拿马、哥斯达黎加、萨尔瓦多、波多黎各

4、南美洲：巴西、哥伦比亚、智利、秘鲁、阿根廷

5、大洋洲：澳大利亚、新西兰、斐济

6、非洲：南非、埃及、肯尼亚、尼日利亚、加纳、阿尔及利亚、毛里求斯、摩洛哥

提示：在中国台湾、新加坡、日本、韩国、美国、澳大利亚、加拿大等国家/地区，由于部分运营商已关停2G网络，用户在使用天际通过程中，可能出现手机SIM卡的电话或短信功能无法正常使用的情况，可通过暂时关闭天际通恢复使用。更多信息，可咨询官方微信服务号“华为天际通”。

天际通海外版亮点

1、国内WLAN：打开手机WLAN，在保证手机网络通畅、附近有中国电信热点(ChinaNet)的情况下，点击“连接”，连接成功后即可免费上网。连接过程需要消耗极少的数据流量(KB级别)。

2、全球WLAN：打开手机WLAN，在保证手机网络通畅、附近有可用热点的情况下，点击“连接”，连接成功后即可免费上网。连接过程中不需要预先连接网络。

3、全球移动数据：首先需要在国内开通“全球移动数据”服务，然后到达海外本服务已覆盖区域，打开“全球移动数据”页面的开关，购买套餐即可上网。具体请按客户端的提示语操作。

天际通海外版问题

1、什么是天际通?

天际通是华为自主研发的一款上网应用(APP)，为用户提供全球上网，及出行相关服务。

*部分型号的移动WiFi设备也支持天际通服务，此类设备的天际通服务的入口设置在HiLink APP中。

2、哪些机型支持天际通?

天际通目前仅支持中国大陆发货的部分华为/荣耀手机，具体支持型号，请关注微信公众号“华为天际通”了解最新信息。

3、为什么其他机型不支持天际通?

天际通是华为/荣耀用户专享服务。

4、如何下载天际通?

可以在华为应用市场搜索下载天际通客户端。

*部分机型仅能支持早期版本的天际通，无法从应用市场搜索安装最新版本。

5、天际通是否可以卸载?

早期版本的天际通不支持卸载，最新版本的天际通是支持卸载的。

*管理移动WiFi设备的HiLink APP是可以卸载的。

6、全球流量无法使用怎么办?

1)请优先尝试手动重启全球流量服务，点击关闭—>开启;

2)若问题无法解决，请尝试重启您的手机;

如果无法解决，可咨询华为终端客服热线950800.

7、使用天际通全球流量时是否影响通信功能?

如果手机仅插了1张手机卡，则一般不会影响其通话;如果手机插了2张手机卡，则可能会有1张卡受影响，关闭天际通数据服务开关可完全恢复。不同机型/不同地区情况可能有所不同，具体情况可咨询华为终端客服热线950800.

8、全球流量的套餐天数是如何计算的?

天际通套餐流量的天数，以北京时间为准，按照24小时为一天计算。