跨越速运app

跨越速运app是一款便捷、高效、安全的快递物流服务软件，无论是个人用户还是企业用户，都可以在这里享受优质的快递服务体验，有任何问题都可以联系客服解决，感兴趣的用户千万不要错过。

跨越速运app亮点

【当天达】

超快时效，全程可视，专取专派，极速送达。

【次日达】

今发明至，按小时承诺，为您提供限时、门到门的快时效运输服务。精准时效，敢于承诺，全程可视，高效送达。

【隔日达】

今发后至，最快只需36小时(跨省运输)，满足您低成本时效较快的运输服务。时效稳定，接送一体，计价简单，快速响应。

【同城即日】

同一城市内，按小时精准承诺时效，不超过12小时送达的快时效运输服务。超快时效，极速送达，限时未达，减免运费。

【陆运件】

为您提供高性价比、定制一对一服务的跨省汽运的运输服务。全网直营，品质保证，定制服务，高性价比。

跨越速运app功能

【查询运单】

支持运单查询快件信息查询;

【电子运单寄件】

支持用户在客户端下电子运单，用户在线填写运单并预约快递员上门收件;

【在线支付】

用户登录后，完成运单在线支付;

【会员积分】

注册/登录后，可查看积分、开具发票等;

【跨越商城】

多种生鲜产品任君选购!

跨越速运app问题

【什么是保价服务】

若您选择跨越速运的保价服务，当货物在运输途中发生丢货或破损时，跨越速运将按照声明价值和损失比例进行合理赔偿，赔偿金额最高不超过货物实际损失。

【什么是代收货款服务】

根据寄方客户与收方客户达成的交易协议，为寄方客户提供寄递服务的同时向收方客户收取约定货款，并按约定时间将货款转交至寄方客户的服务。

注意：代收货款服务费率为需代收货款总额的4%。

【什么是超重货】

针对客户寄递的单件物品超过标准收货限定重量的情况，需投入更多资源予以承运中转，此附加服务需收取相应费用。注意：针对企业件(B2B)和电商件(B2C)客户会有所不同，企业件单件重量超1000kg、电商件单件重量超60kg开始收取，详情收费标准请咨询专属销售。

【为什么要进行货物保管】

对于已联系客户但因客户原因当日未签收的快件，自首次通知之日起，跨越可为客户提供一定时段内的免费保管服务，逾期则将按票收取货物保管费

注意：自首次通知之日起5天内为免费保管期(首次通知当天不计入)，超出5元/天/方。

跨越速运app更新

1、新增客户服务功能，支持常见问题一键查询

2、下单查件体验优化

3、修复已知问题